Fragen und Antworten zum Online Buchungssystem

Benötige ich eine Schulung, bevor ich mit dem Buchungssystem von caesar data arbeiten kann?

Nein, caesar data ist eine intuitive und durchsichtige Software und bietet durch ein durchdachtes Ampel System eine schnelle Verständlichkeit der Implementierung der Software. Es ist keine Schulung nötig!

Ist eine Mindestanzahl an Zimmern für die Nutzung des Buchungssystems erforderlich?

Nein, caesar data ist auch für kleine Hotels und Pensionen eine perfekte Lösung um die Online Buchungen zu ermöglichen. Durch den geringen Kostenaufwand lohnt sich der Einsatz von caesar data für jedes Hotel.

Zahle ich als Hotel eine Provision an caesar data & software ltd.?

Nein, anders als bei Buchungsportalen wie booking.com oder HRS, berechnet caesar data keine Provision. Sie zahlen lediglich einen festen Betrag, der über die gesamte Vertragslaufzeit garantiert wird. Detaillierte Informationen zu den Preisen finden Sie hier.

Wie viel kostet das Buchungssystem?

Das Buchungssystem kostet monatlich 25,00€ zzgl. MwSt. Detaillierte Informationen zu unseren Preisen finden Sie hier.

Benötige ich eine neue Software? Wie kann ich meine Daten pflegen?

caesar data ist eine webbasierte Anwendung. Das Buchungssystem und die Datenpflege stehen Ihnen online zur Verfügung. Sie können sich jederzeit und von jedem Rechner in das Extranet einloggen und dort Ihre Daten pflegen.

Welche Version passt besser zu meinem Hotel?

Im Prinzip passt die Version caesarclassic zu allen Hotels.
Speziell für familienfreundliche Hotels mit Familienzimmern, Ferienwohnungen oder besonderen Kinderpreisen, empfehlen wir die Version für Familien- und Ferienhotels, caesarfamily.
Detaillierte Informationen zu unseren Produkten finden Sie hier.
Gerne beraten wir Sie bei der Wahl der richtigen Version. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier

Wir nutzen ein Hotelprogramm, gibt es hierfür eine Schnittstelle?

Wir stellen eine Schnittstelle zu verschiedenen Hotelprogrammen zur Verfügung.
Die PMS-Systeme senden uns die Verfügbarkeiten, bei manchen Hotelprogrammen ist auch ein Buchungsimport möglich. Die Nutzung der Schnittstelle ist kostenfrei.
Detaillierte Informationen zu unseren Schnittstellen finden Sie hier.

Kann die Buchungsmaske Bilder der Zimmer anzeigen?

Selbstverständlich können Sie Ihre Zimmertypen mit Bildern versehen. Sie finden dazu eine kurze Anleitung im Verwaltungsmenü.

Wer passt die Buchungsmaske farblich an meine Homepage an?

Das übernimmt caesar data für Sie. Folgende Einstellungen können vorgenommen werden: Hintergrundfarbe, Schriftfarbe, Farbe der Buttons (ist gleichzeitig Farbe der Headlines und Linien) und Farbe der Buttonbeschriftung.
Sollten sich die Farben Ihrer Homepage im Laufe der Zeit ändern, wird die Buchungsmaske natürlich kostenlos von caesar data an die neuen Farben angepasst.

Wie wird der Einbau der Buchungsmaske auf meiner Homepage vorgenommen?

Für den Einbau der Buchungsmaske bedarf es einer einfachen Verlinkung. Diese wird durch das Hotel vorgenommen.

Welche Möglichkeiten der Verlinkung habe ich?

Kann die Abfrage der Verfügbarkeit auf jeder Seite meiner Homepage hinterlegt werden?

Ja, dies funktioniert über den Quickcheck. Fertige Skripte zum Erstellen und Implementieren des Quickchecks befinden sich in im Verwaltungsprogramm.
Er kann beliebig oft und auf jeder Seite eingebaut werden – auf der eigenen sowie auch auf externen, z.B. in Newslettern.
Beispiele zur Nutzung des Quickchecks finden Sie auf der Webseite des new_img Hotels Rheingold in Freiburg und auf der Seite des new_img Hotels Atlantis in Wien.

Wie lange ist die Vertragslaufzeit?

Es gibt keine Vertragslaufzeit. Sie können jederzeit die Nutzung des Online Buchungssystems kündigen.

Ich habe mich für das Onlinebuchungssystem von caesar data & software entschieden. Wie geht es weiter?

Nach Erhalt des von Ihnen unterschriebenen Vertrags, gerne per Fax, benötigt caesar data für die Freischaltung maximal drei Stunden (werktags).
Sie erhalten anschließend Ihre Zugangsdaten per E-Mail und können sofort loslegen. Unsere Verträge können Sie sich hier herunterladen.

Wie werden Buchungen an das Hotel gesendet?

Unmittelbar nach Buchungsabschluss sendet das System dem Hotel, sowie dem Besteller, eine Buchungsbestätigung per Email. Eine Buchungsbestätigung per Fax ist nicht möglich. Die meisten Internetprovider bieten jedoch eine sog. ‚Mail-an-Fax‘ Weiterleitung an.